Kundenservice

Hier finden Sie weitere Informationen zu den verschiedenen Schritten beim Bestellen, Bezahlen, Abholen, Versenden und Zurückgeben. Kommen Sie nicht weiter und möchten Sie sich kurz beraten lassen? Dann nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf!

Bestellen

Super, Sie haben einen unserer Picknicktische ins Auge gefasst und möchten ihn bestellen! Aber wie funktioniert das genau? Und was müssen Sie dabei beachten? Lesen Sie hier mehr.

Bezahlen

Bei uns können Sie auf verschiedene Weise bezahlen. Beim Checkout in unserem Webshop können Sie die gewünschte Zahlungsmethode auswählen. Lesen Sie hier mehr über unsere Zahlungsmöglichkeiten.

Abholen

Möchten Sie den Picknicktisch, Gartentisch oder die Gartenbank selbst abholen? Dann ist es praktisch zu wissen, was Sie dafür benötigen. Das Wichtigste ist, dass Sie die Größe und das Gewicht des Produkts berücksichtigen. Die genauen Maße und das Gewicht des (montierten) Produkts finden Sie in unserem Webshop. Mehr zum Thema Abholen erfahren Sie hier.

Versand

Wenn Sie einen schönen Picknicktisch bestellt haben, möchten Sie sicherstellen, dass dieser sicher und wohlbehalten bei Ihnen ankommt – und das zu einem Zeitpunkt, der Ihnen am besten passt. Lesen Sie hier alles über die Lieferzeit und den Versand unserer Produkte.

Rückgabe

Manchmal ist eine Rückgabe leider notwendig – aus verschiedenen Gründen. Vielleicht passt der Picknicktisch doch nicht so gut in Ihren Garten wie gedacht. Oder Sie haben sich für ein anderes Produkt entschieden, sei es von uns oder von einem Mitbewerber. Lesen Sie hier alles über die Rückgabe eines Produkts, damit Sie wissen, worauf Sie achten müssen.